Política de Envio e Entregas

Para garantir a melhor experiência possível na sua compra, por favor, leia atentamente as informações abaixo.

Prazo de Postagem

O prazo para a postagem dos seus pedidos é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso time se dedica a preparar e enviar seu pedido com a maior eficiência e velocidade possível.

Transporte

Trabalhamos com as seguintes opções de transporte para garantir que você receba suas joias com segurança e pontualidade:

  • Correios: Oferecemos opções de envio via PAC e Sedex. O prazo de entrega varia conforme a sua localização e a modalidade escolhida.
  • Transportadoras: Também utilizamos transportadoras parceiras para atender algumas regiões do Brasil, com prazos que podem variar de acordo com a sua localidade.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é calculado a partir da data de postagem e pode variar dependendo da sua localização e da transportadora escolhida. A estimativa de entrega será fornecida durante o processo de finalização da compra, logo após preencher o campo do endereço.

Rastreio de Pedido

Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido. Utilize este código para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

Informações Adicionais

  • Endereço de Entrega: Certifique-se de que o endereço fornecido esteja correto para evitar atrasos e problemas na entrega. Caso o endereço esteja incorreto e o pedido retorne, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
  • Problemas com a Entrega: Se houver qualquer problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para receber o suporte necessário.

Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra na Savino Joias seja excelente. Se tiver qualquer dúvida sobre nossas políticas de envio e entrega, não hesite em nos contatar.

Agradecemos a sua compra e esperamos que você adore suas novas joias!